用真诚和爱心守护生命
——记沈大医院输液室护士张雪
她,已记不起奋斗中匆匆流逝的岁月,不知不觉在护理岗位上已度过五载时光;她,工作认真踏实、虚心好学、严格要求自己;她,友爱同事,乐于助人,是科室姐妹们的领头雁;她,爱岗敬业,关爱患者,是病人及家属的守护天使······她就是沈大输液室护士——张雪。
在平凡的岗位书写专注多彩的人生
在众多人眼里,她是一名平凡的护士,但她深爱着她的专业,用真诚和爱心书写着平凡而又多彩的人生,用自己的实际行动验证对这份工作的热爱。平日里下班后或休息时,可能对大多数人来说是该放松的时刻,可她却抱着专业书本,查阅着各种文献资料,因为她明白,只有自己不断学习,才能胜任临床上的各种问题,才能面对困难迎刃而解。
每当同事们谈起哪部电视剧,哪位明星,哪些美容娱乐时,她从来就是不吭声,但当谁只要一提起什么疾病,什么医学护理话题时,她可就来劲了,说起来头头是道,似乎这些事情才跟她有缘。
用辛劳的双手消除隐患驱走病痛
输液室是医院的窗口,也是门诊治疗的最后一个关口,张雪和她的同事们及时发现、纠正药房及收费处的小差错,把安全隐患消灭在萌芽状态。她们用关爱、贴心和责任真正履行了“患者第一,全心全意服务患者”的宗旨,一瓶瓶药液通过她们辛劳的双手输入患者体内,为患者驱走了病痛,也架起了护患之间和谐的桥梁!
“和他们聊天也是工作的重要组成部分,有些病人对医生讲的不清楚,我们多聊聊天就能更了解他们的饮食、休息及病情。”用随身带的小本子记录着情况的张雪告诉笔者。
“静脉输液是每天护理工作最重要的一环,也是检验护士护理技术的关键,稳、准、轻、一针见血是不变的标准。操作前,认真、仔细地核对姓名、医嘱单等,也是非常重要的工作。”每天,仅静脉输液的相关工作,就需要输液护士楼上楼下来回跑30多次。
于细节处精心陪护注重流程提高效率
“我们的工作不只是给患者输上液就结束了,这中间我们也要做到让患者用药心中有数,让患者感觉我们无时无刻在关注她。
每天上班下班的时候是我心理上最轻松的时候,我们每天要将药品打到患者体内,这期间还要观察照顾患者,这个过程中我们精神上要随时保持高度的集中,要知道医护工作中所犯的错误是不可逆的。”张雪耐心地对笔者讲解。
输液室分有收药、配药、发药、输液、巡视五个环节。每个环节都紧紧相扣。科室的护理人员,大家合理分工,忙而不乱,通过规范流程管理,既减少了差错,又增加了速度,让患者减少了许多等候时间,使整个输液过程更加顺畅。输液室护士姐妹说:“流程的改变提高了效率,更方便了患者!”
沈大医院在护理安全、护理质量等方面不断健全、完善。同时,以人性化的服务,拉进了护患间的距离,使整个医患关系变得更为和谐。
“只要还要一个患者在输液,我们都得负责照顾患者到输完液为止。”这就是张雪的护理准则,也是每个沈大输液室护士长期以来坚守的标准。
人们总是用白衣天使来比喻医护工作者,其实这一声天使是无数医务工作者无数个默默付出的日夜换来的。